پاسخ به سوالات پرتکرار شما
در این بخش پرتکرارترین سوالات شما مشتریان گرامی که با تیم فروش یا پشتیبانی مطرح شده است را جمعآوری کرده و پاسخ آنها را بهصورت کامل بیان نمودهایم. مجموعهای از رایجترین پرسشها که میتواند بخش زیادی از ابهامات شما را رفع کند. سوالات و پاسخ آنها را به دقت مطالعه کرده و در صورتی که پاسخ سوال خود را نیافتید، از طریق یکی از راههای پیشنهاد شده در زیر اقدام کنید.
تولید از فولاد آلیاژی درجه یک مطابق با استانداردهای بینالمللی
دارا بودن کلیه تأییدیههای معتبر از جمله ISO 11439 و ECE R110
طراحی بهینه برای نصب ایمن و عمر طولانی
پوشش گارانتی و خدمات پس از فروش گسترده
نصب توسط نمایندگان مجاز ما معمولاً در یک روز کاری انجام میشود. این فرآیند نیاز به مجوز از اداره نصب مرکزی CNG و انجام تست فشار دارد که نمایندگان ما به طور کامل شما را راهنمایی خواهند کرد.
پس از نصب، اولین بازرسی باید پس از یک سال انجام شود و پس از آن هر دو سال یکبار تکرار گردد. این بازرسی شامل بررسی ظاهری، تست شیرآلات و تست هیدرواستاتیک است.
ایجاد فرورفتگی یا تغییر شکل در بدنه
مشاهده زنگزدگی عمقی
کاهش غیرعادی فشار گاز
بوی گاز در اطراف مخزن
گارانتی ما شامل پوشش نقایص ساختاری و فنی به مدت ۵ سال یا ۱۰۰,۰۰۰ کیلومتر (هرکدام زودتر فرا برسد) میشود. این گارانتی با ارائه کارت گارانتی معتبر ارائه میشود.
بله، شرکت برای رفاه حال مشتریان، امکان خرید اقساطی تا ۱۲ ماه و همچنین ارائه چکهای ضربالاجل را فراهم کرده است.
بله، مخازن ما در تستهای آزمایشگاهی در برابر حرارت تا ۸۰۰ درجه سانتیگراد به مدت ۱۵ دقیقه مقاومت کردهاند. با این حال توصیه میشود در صورت بروز آتشسوزی، فوراً با آتشنشانی تماس گرفته و از منطقه دور شوید.
در صورتی که پاسخ سوال خود را نیافتید، با تکمیل فرم روبهرو سوال خود را برای ما ارسال کنید.
کارشناسان ما در بخش پشتیبانی محصول در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهند بود